海南税务持续优化营商环境 服务自贸港建设

2021-04-21 15:29   来源: 新华网

  开展党史学习教育以来,海南省税务系统自觉坚持人民立场、践行群众路线,聚焦纳税人多元化办税需求,打出便民服务“组合拳”,为群众办实事、办好事,切实提高税收服务经济高质量发展水平,党史学习教育成果得到初步检验,纳税人缴费人纷纷点赞,累计获得纳税人感谢来电、来信、锦旗10余件(次)。

  海南税务围绕减少纳税次数、压缩纳税时间、减轻税费负担、优化税后流程,打造充满活力、富有效率、体验更好、更加开放的法治化、国际化、便利化的税收营商环境目标,坚持以问题和需求为导向,对标先进经验、符合海南定位,谋划共治格局,从四方面提出13项35条具体措施,印发了《海南税务系统建设自由贸易港优化税收营商环境行动方案(2021年-2023年)》,以此为纲,全省各级税务系统结合实际,落细落实,主动作为、精准施策持续优化税收营商环境,进一步提升纳税人满意度。

  党史学习教育以来,海南税务结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的意见,制定了《海南自由贸易港2021年度税费服务承诺》,在税费申报缴纳、证明办理、退税办理、纳税信用、投诉办理等五个方面做出十项服务承诺并发布公告,以承诺为标准,进一步精简涉税资料、便利办税缴费,真正做到提速、提质又提效,让纳税人缴费人切实感受到自贸港税费办理的便利便捷。

  各市县税务局以提高纳税人满意度为切入点,结合便民办税春风行动暨为纳税人缴费人办实事,采取多项举措优化纳税服务:海口市税务局打出服务“组合拳”,通过提供“直通式”“一站式”“非接触式”“三式服务”精准施策落实海南自贸港税收优惠政策,助力企业提速续航;三亚市税务局在办税厅探索建立“前台全面受理、后台集约处理、业务全程监督”的税收业务集中处理中心,基本实现全业务当日办结;洋浦区税务局围绕“一窗统筹、全省通办”做文章,为纳税人解决多头跑问题;三沙市税务局瞄准不同行业特点,为企业提供“点对点”、全环节、全链条的贴身式个性化服务,做到政策宣传辅导“精准全实”,落实税费优惠“短平快优”。(袁霄飞 曲易伸)

[责任编辑 王雯君 ]
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